Reden ist Gold

In Zeiten von Fachkräftemangel und härterem Wettbewerb auf allen Märkten ist eine professionelle Kommunikation nach innen und außen ein essenzieller Erfolgstreiber. In großen Unternehmen ist PR (Public Relations) bzw. Öffentlichkeitsarbeit längst Standard. Doch auch in kleinen oder mittelständischen Betrieben, in kulturellen oder sozialen Einrichtungen, bei Verwaltungen oder Verbänden trägt ein einzigartiges und positives Image wesentlich zum Erreichen der gesteckten Ziele bei:

Ob Sie sich nun als attraktiver Arbeitgeber präsentieren oder als kompetentes und serviceorientiertes Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil sichern wollen, ob Sie potentielle Investoren aufmerksam machen oder neue Vereinsmitglieder gewinnen möchten, ob Sie als Partei Ihre Basis oder als Kommune Ihre Bürger „mitnehmen“ möchten: Der bunte Strauß an PR-Maßnahmen bietet für jede Zielgruppe das passende Kommunikationsinstrument. 

Gute PR baut die Bekanntheit des Unternehmens und ein positives (Marken-)Image immer langfristig, systematisch und ganzheitlich aus.

Das setzt zunächst einiges an Hirnschmalz voraus:

Konzeptionsphase

• PR-Konzeption
  Der erste Schritt ist die Analyse der Situation, danach definieren wir die Kommunikationsziele, die internen und externen Zielgruppen, aber auch die Unternehmenssprache (Corporate Wording) oder die zu transportierenden Botschaften.

• Krisenkommunikation
  Das Vertrauen in Ihr Unternehmen ist ein hohes Gut, das in Krisenzeiten empfindlich auf die Probe gestellt wird. Die Denkarbeit in Sachen Krisenkommunikation steht daher auf der Agenda, wenn für Ihr Unternehmen die Sonne scheint. Dann bleibt nämlich genügend Zeit und Muße für Fragen nach potenziellen Risiken und die strategischen Antworten darauf. Damit Sie in der Krise das entsprechende Konzept aus der Schublade ziehen und sich voll und ganz auf die Bewältigung konzentrieren können.

• Reputationsmanagement
  Der gute Ruf des Unternehmens und seiner Entscheider ist ein enormer Wettbewerbsvorteil. Wenn dem Chef also niemand etwas vormachen kann auf seinem Gebiet, warum ihn nicht als Keynote-Redner vermitteln? Oder die Chefin als Expertin etablieren, die Medien oder anderen Branchen gerne Auskunft gibt. Übrigens: Weil es sich im digitalen Zeitalter eben nicht ungeniert weiterarbeiten lässt, wenn der Ruf erstmal ruiniert ist, braucht auch das Reputationsmanagement eine gezielte und strategische Steuerung.     

PR-Instrumente

Es gibt tatsächlich so viele PR-Instrumente, dass man locker ein Orchester bestücken könnte. Im Folgenden sehen Sie egopols Lieblinge, aber hey, das Leben ist kein Wunschkonzert. Aufgrund der praktischen Erfahrung sind Sie darum auch beispielsweise bei Sponsoring-Aktivitäten oder für die Produktion eines Imagefilms mit egopol und den Partnern gut beraten.

• Events
  Zur Kundenbindung veranstalten Sie beispielsweise einen Tag der offenen Tür, Ihren Expertenstatus stellen Sie mit Seminaren oder einer Podiumsdiskussion heraus, Geschäftspartner laden Sie zum Kongress oder zur Ausstellung und der Belegschaft danken Sie im Rahmen einer Jubiläumsfeier. Kurz: das volle Programm inklusive begleitender Kommunikation in Ihrem Corporate Design.

• Image-/Produktbroschüren, Faltblätter
  Es muss ja nicht von Grund auf neu sein: Oft lohnt ein frischer Blick von außen, damit die gute alte Image-Broschüre oder der Produktflyer wie frisch gestrichen wirken und neues Potenzial entfalten. Sie fragen sich, warum Sie für sowas Geld ausgeben sollten? Fragen Sie sich lieber, was einem unverbindlichen Blick mit externen Augen im Wege steht. Kommt als Antwort: „Weil wir das schon immer so gemacht haben“, stehe ich morgen vor Ihrer Tür!

• Messen
  Eine Präsenz bei relevanten Messen gehört vielfach zum guten Ton. Weil die Standgebühr bei Fach- und Akquise-Messen eigentlich nie aus der Portokasse bezahlt werden kann, ist ein rundum professioneller Auftritt umso wichtiger. Das fängt bei Messebau und Informationsmaterial im Corporate Design an und hört bei geschulten Mitarbeitern und einem publikumsanziehenden Programm noch lange nicht auf.

• Pressearbeit
  Die Kommunikation mit Journalisten finden Sie unter Pressearbeit.
           
• Publikationen
  Die Unternehmenskommunikation in Form von Kunden- oder Mitarbeiterzeitung finden Sie unter Corporate Publishing.
                
• Social Media
  Das Wunderbare an den sozialen Medien ist doch, dass der Einstieg kinderleicht ist: Ruckzuck ist der Account erstellt und Frau Meier im Büro nebenan zur Pflege desselbigen auserkoren, die hängt eh den ganzen Tag am Handy! Doch dann fängt der Spaß erst an: Was soll da rein? In welcher Form und wann? Und wer antwortet auf unschöne Posts, die am Samstag früh abgesetzt werden? Am Anfang steht wie immer das Konzept und die Auswahl der für Sie passenden Kanäle. Dabei klären wir auch, wer wie und wann zuständig ist – inklusive Schulung Ihrer Social-Media-Redakteure.

• Webseite & Intranet
  Auch der Relaunch einer Webseite geht weit über neue Headerfotos im responsiven Design hinaus. Zu beachten sind die neuen Regeln der Barrierefreiheit, ein gebrauchstauglicher Aufbau, suchmaschinenoptimierte Texte und vieles mehr.  Zusammen mit spezialisierten IT-Agenturen und Webdesignern gestalte ich Ihren neuen Internetauftritt oder Ihr Intranet aus einem Guss. Sie haben bereits eine Web-Agentur, die Ihre Seite baut? Dann übernimmt egopol gern die konzeptionelle Beratung, das Schreiben gefälliger Online-Texte und die nutzerzentrierte Seitengestaltung.